ضمان تايراكس

ضمان الإطارات

ضمان TireEx المحدود

يهدف TireEx بشكل أساسي إلى إرضاء العملاء. وبالتالي، فإن جميع منتجاتنا تخضع للضمان بما يتوافق مع السياسة العامة للمصنعين ضد التصنيع والمواد. نحن نقدر سلامتك ووقتك تقديرًا عاليًا، ولذلك فإننا نبذل قصارى جهدنا لتجنب توريد المنتجات المعيبة من خلال اختيار توريد تلك المنتجات التي أثبتت جودتها العالية وقيمتها العالية مقابل المال فقط.

تتم تغطية الإطارات بموجب شروط هذا الضمان مع تطبيق ما يلي

يمنح الضمان لمالك الإطار أو الوكيل المعتمد الذي يحمل الفاتورة الرسمية الأصلية الصادرة عن شركة TireEx عبر جميع بوابات البيع الخاصة بهم.
هذا ضمان محدود يغطي الإطار أو الأنبوب أو الغطاء أو المنتجات المشتراة من TireEx، ولا يغطي أي تكاليف إضافية ناتجة عن عيب الإطار أو تكلفة تركيب أو فك أو نقل الإطار المطالب به.
تم استخدام الإطار محل التركيز في ظروف الخدمة المعتمدة أو الموصى بها من حيث الحجم والحمولة والسرعة وضغط النفخ ومسارات التشغيل.
يجب تقديم الإطار مع فاتورة رسمية مع طلب فحص الإطار للضمان.
يجب فحص الإطار من قبل الفني لدينا أو من قبل وكيل معتمد من قبل TireEx.
يبلغ عمق المداس المتبقي أكثر من 1.6 مم (2/32 بوصة) من المداس القابل للاستخدام.
لم يتم تضمين الإطار في أي اتفاقية ضمان أخرى غير هذا الضمان العام.
يغطي هذا الضمان عمر المداس الأول، حيث لا يتم تجديده أو إعادة تغطيته أو إصلاحه أو إعادة حزه.

حسابات المدة والتعديل

سيتم تعديل الإطارات المقبولة للضمان بناءً على القطاعات التالية:

قيمة الشراء الكاملة لأول 1.6 ملم من المداس، أو الإطار غير المستخدم لمدة سنة من فاتورة الشراء.
حساب نسبة التآكل بالنسبة لعمق النتوء المتبقي
بما يتناسب مع نسبة النتوء المتبقية القابلة للاستخدام. (للتفاصيل، يمكنك طلب تفاصيل التعديل بشكل فردي من قسم المبيعات أو القسم الفني في TireEx)
هذه الضمانة سارية لمدة تبدأ من تاريخ الفاتورة الأصلية للشراء ضمن هذه الفئات:
- إطارات جوديير وكيلي مكفولة لمدة 5 سنوات أو إذا كانت النتوءات المتبقية أقل من 1.6 ملم - أيهما يأتي أولاً.
- جميع العلامات التجارية الهندية مكفولة لمدة 3 سنوات من تاريخ الشراء
- جميع الإطارات الصينية مكفولة لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء
يتم تسوية المطالبات بناءً على حالتي العميل اللذين تمت معالجتهما
- سيتم تسجيل التعديلات في حساب العملاء المتعاملين بالائتمان والحساب، وسيتم تحسيبها لصالح الحساب.
- للعملاء غير المسجلين، يتم إجراء التعديل عن طريق استبدال الإطار بسعر في وقت التسوية ناقص قيمة التعديل.
ستصبح الإطارات المقبولة للضمان ملكًا لشركة TireEx ولن يتم إعادة استخدامها أو إعادة بيعها أو نقلها إلى طرف ثالث دون الحصول على إذن رسمي من TireEx.

يستثنى من هذا الضمان:

لا يغطي هذا الضمان هذه الحالات سواء ثبتت أو لم تثبت:

الإطارات المتضررة بسبب التشغيل والخدمة:
مخاطر الطريق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاصطدامات والقطع بسبب الأجسام الغريبة والعقبات والكدمات والثقوب الحجرية.
الثقوب (التي تم إصلاحها أو لم يتم إصلاح أي شيء) أو أي إصلاحات لمكونات الإطار (الأنبوب والصمام والغطاء)
الاستخدام غير السليم للتشغيل، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضغط النفخ غير المناسب، أو التحميل الزائد، أو دوران الإطارات/العجلة، أو كبح الإطارات، أو استخدام حافة/عجلة غير مناسبة، أو تلف سلسلة الإطارات، أو سوء الاستخدام، أو سوء التطبيق، أو الإهمال، أو تغيير الإطارات، أو لأغراض السباق أو المنافسة.
الصيانة غير السليمة للمركبة مثل اختلال المحاذاة، أو الفرامل المعيبة، أو الحواف غير المناسبة، أو مكونات التعليق المعيبة أو البالية، أو التركيب غير المناسب، أو عدم توازن مجموعة العجلات/الإطارات أو عدم وجود مكونات متحركة ملامسة للإطار.
التلوث أو التدهور الناتج عن المنتجات البترولية أو المواد الكيميائية الأخرى، أو الحرائق أو غيرها من الحرارة المتولدة من الخارج، أو الماء أو المواد الأخرى المحبوسة داخل الإطار أثناء التركيب أو النفخ
التآكل غير المنتظم بجميع أنواعه بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التآكل السريع أو تآكل الكتف أو كليهما أو التآكل المركزي أو الرقائق والقطع
تشققات الطقس والأوزون الناتجة أثناء الخدمة أو التخزين بعد الشراء.
إطارات تعرضت لضغط هواء غير صحيح أو لفقدان كبير / كامل للضغط الهوائي
اضطراب القيادة أو الاهتزاز بعد استخدام المداس بما يتجاوز 10% من المداس الأصلي القابل للاستخدام
العمق: يتم نفخ الإطارات بأي شيء آخر غير الهواء أو النيتروجين.

معلومات هامة للسلامة

قد يفشل أي إطار، بغض النظر عن مدى جودة تصنيعه، في الاستخدام نتيجة للثقوب أو الضرر الناتج عن الصدمات أو ضغط النفخ غير المناسب أو التحميل الزائد أو غيرها من الظروف الناتجة عن الاستخدام أو سوء الاستخدام. قد يؤدي تعطل الإطارات إلى خطر حدوث أضرار بالممتلكات أو الإصابة الشخصية الخطيرة أو الوفاة.

إرشادات السلامة

قد تنجم الإصابة الشخصية الخطيرة أو الوفاة عن عطل في الإطار. العديد من حالات فشل الإطارات يسبقها اهتزازات أو نتوءات أو انتفاخات أو تآكل غير منتظم. في حالة حدوث اهتزاز أثناء قيادة سيارتك أو لاحظت وجود نتوء أو انتفاخ أو تآكل غير منتظم، قم بتقييم إطاراتك وسيارتك بواسطة متخصص مؤهل في خدمة الإطارات.

ونحن نوصي بشدة بقراءة دليل خدمة الإطارات وصيانة المركبات، والتحقق بانتظام من ضغط الإطارات وأي تشوهات في تآكل المداس.