Lowest Price Match Guarantee Terms and conditions

تعريف السياسة:

تلتزم TireEx UAE بضمان أقل سعر على جميع المنتجات المعروضة. يحق للعميل استرداد فرق السعر إذا وجد نفس المنتج معلنًا بسعر أقل لدى أحد المنافسين المعتمدين في القائمة المحددة خلال 15 يوما بعد الشراء.

شروط المطابقة:

1. نطاق السياسة:

تنطبق سياسة "نطابق أقل سعر" على جميع المنتجات موقع تايراكس الالكتروني في الامارات العربية المتحدة

2. معايير مطابقة المنتج:
   • ينطبق الضمان فقط على المنتجات أو الخدمات المتطابقة تمامًا من حيث:
     • العلامة التجارية، الموديل، رقم المنتج، بلد الصنع، وسنة الإنتاج.
     • ضمان المنتج بما يتماشى مع سياسات الضمان المعتمدة.
     • يجب أن يكون السعر المعلن بالدرهم الإماراتي.
     • يجب أن يشمل السعر المعلن كافة التكاليف الإضافية، مثل رسوم التركيب، التوصيل، أو أي هدايا مرفقة.
     • يجب أن يكون المنتج متوفرًا لدى المنافس عند تقديم المطالبة

3. المتنافسون المعتمدون:
   • تطبق السياسة فقط على المنافسين بالقائمة المعتمدة لدينا والموجودين داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
4. المشتريات عبر الإنترنت:
   • في حالة الشراء من موقع TireEx UAE الإلكتروني، تتم مطابقة السعر مع المواقع الإلكترونية للمنافسين المعتمدين بشرط أن يقدموا خدمات التوصيل لنفس مدينة العميل.

طريقة المطالبة:

1. فترة المطالبة: يجب تقديم طلب المطالبة خلال 15 يوم بحد أقصى من الشراء.
2. عملية تقديم المطالبة:
   • يمكن تقديم المطالبات من خلال الرابط: https://tireex.ae/claim-form/
   • حيث يجب تعبئة المستندات المطلوبة والتي تشمل:
     • فاتورة تايراكس الامارات
     • صورة واضحة وحديثة من إعلان السعر المنافس مع تضمين تاريخ الصورة
     • رابط للمنتج الأقل سعرا.

حدود المطالبة:

• يحق لكل عميل المطالبة بتطبيق السياسة على منتج واحد فقط من نفس النوع لكل عملية شراء

التعديلات:

تحتفظ TireEx UAEبالحق في تعديل أو إيقاف سياسة “نطابق أقل سعر” في أي وقت دون إشعار مسبق.

الاستثناءات:

1. العروض الحصرية للعروض الخاصة أو الكميات المحدودة.
2. العروض الترويجية التي تكون مدتها يوم واحد أو أقل.
3. العروض المرتبطة بمواسم محددة أو برامج الولاء.
4. المنتجات المعروضة على مواقع الحراج أو الأسواق الإلكترونية التي لا تُباع مباشرة من التجار المعتمدين.
5. أي خطأ مطبعي في رقم المنتج أو السعر (سواء من TireEx UAE أو المنافس).
6. المنتجات غير المتوفرة لدى المنافس وقت المطالبة.
7. المنتجات التي لا تتطابق في بلد الصنع أو سنة الإنتاج مع المنتج المعروض في TireEx UAE.